Некрополь! Для каждого он свой и вызывает неповторимые эмоции…

Давайте вспомним недавнюю выставку НЕКРОПОЛЬ WORLD RUSSIA 2023. В этом году выставка прошла на совершенно новой площадке — в г. Красногорск, Московская область. Наши сомнения о наполнении выставки не подтвердились и это здорово. Экспонентов и посетителей было больше, чем в прошлом, юбилейном, году. По данным организаторов выставку посетило 3500 участников и это рекорд.

✨ Первый день был насыщенным. Общение с посетителями, встречи с друзьями и коллегами, лазерное шоу, мастер- классы, интерактивные игры, презентации и не только. На деловой программе и тренингах каждый нашел что-то для себя.

Мы же провели все запланированные встречи, рассказали о новых форматах мероприятий, а именно о региональных выездных семинарах «Мемориальное искусство» которые проводим совместно с командой Карелфорум.

Также, на протяжении всей выставки, участники имели возможность на нашем стенде, заранее забронировать место на крупнейшую каменную выставку Карелфорум 2024, которая пройдет с 21 по 24 мая.

✨ Вечер все провели в непринуждённой обстановке. На банкете провели розыгрыши, натанцевались в до воль и обсудили новые горизонты, в том числе и проведение мероприятия на Кавказе (но этот занавес пока не раскрываем). Ох, а как отработал несменный ведущий Павел, который, по совместительству работник Новосибирского крематория) Именно он и зарядил энергетикой весь зал!❤️

✨ Второй день был посвящен деловой программе. Множество профессионалов своего дела делились знаниями и опытом. Мы же в свою очередь провели лекцию на тему повышения продаж и работой с действующей клиентской базой.

Ближе к обеду привезли долгожданный выпуск журнала «Мемориальщик», который получали участники выставки. Это лимитированное печатное издание, которое можете запросить в комментариях и Мария обязательно вышлет его сдэком. Журнал выходит всего 2 раза в год (апрель и октябрь), а вот электронная версия всегда доступна на одноименном портале.

✨ Вечером второго дня было вручение наград. Команда «Гранит Памяти» увезла с собой две большие золотые медали в номинациях IT и Медийность и милейший мерч от Похоронного Траста. Сам же вечер начался с вручения звания «Лицо Отрасли». Эта награда, по положению, преследует цель: Выявление современных лидеров среди работников похоронной отрасли и повышение престижа их профессий. В этом году звание Лицо Отрасли получил Мигунов Дмитрий, менеджер отдела продаж компании «Фаворит». Мы искренне поздравляем Дмитрия, а уж те, кто слышал, как он поет, согласятся с нами)

Посмотрим, что будет в следующем году и изменится ли положение этого конкурса.

✨ Завершением выставки стал удивительный и важный конкурс «Сохраняя Память». В этом году готовили проект мемориального комплекса великой актрисе театра и кино Руслановой Нине Ивановне. Победителем стал проект от компании «Благодел».🥇

Что хочется сказать, так это то, что, ребята, посещайте выставки, знакомьтесь с новыми игроками рынка, обучайтесь, да и просто общайтесь. Наша отрасль стремительно меняется. Не позволяйте себе оставаться в тени и незнании)

Для начала нужно поговорить с человеком, что привело к такому решению. Понять, что этому послужило и насколько долго копилось негодование. Но это действие, вы произведете уже когда человек принял решение уйти, а вот как сделать чтобы до этого не довести? Давайте попробуем рассмотреть неформальное отношение на нашем примере.

Первое — Корпоративная культура. Еще на моменте собеседования до соискателя доносится культура организации, планы, миссия и ценности. Человек еще до найма должен понимать, чем же живет компания, что ей важно и в каком коллективе он будет работать.

Второе — открытость. Нельзя допускать закрытости руководителя, доносите это до своего коллектива. Что каждый может обратиться к директору при возникновении критической ситуации.

Третье — поощрение конструктивной критики. У нас, например, есть «ящик для предложений» как физический, так и online на корпоративном сайте. Каждый член нашей команды знает, что обращения обрабатываются и берутся в работу. Они не бояться писать и, что не мало важно, не боятся подписываться! А если предложение или замечание действительно может повлиять на улучшение процессов, то руководство лично поощряет.

Четвертое — Buddy (товарищ). Это наставник готовый помочь, не «наругать», а именно выслушать и помочь в той или иной ситуации. Это помогает выявить проблему на моменте ее зарождения. Но это не означает, что допускается панибратство! Субординация всегда на первом месте.

Ну и, наверное, самое главное — это пятый пункт. Наличие HR, которая поддерживает контакт с каждым сотрудником, не только на моменте обучения, но и после выхода на рабочее место. Менеджер знает, что вот он — человек, с которым ты можешь поделиться своими страхами, сомнениями или претензиями. И каждое обращение будет услышано, донесено до руководства и исправлено.

Вот к таким незамысловатым внутренним правилам мы пришли за годы работы и именно эту идеологию передаем нашим партнерам и их сотрудникам. Они вроде простые, но как начинаешь погружаться, то оказываются невероятно сложными для реализации)

Возможно что-то из этого, и вы сможете взять себе на вооружение!

Интересно, а как вы не допускаете выгорания своей команды? Делитесь в комментариях.